プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、BHARGABHI MEDICAL SOLUTION PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)が、当社のウェブサイト viflinsuxmensym.pro および関連するサービス(テニス関連サービスを含みます。)において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. はじめにおよび会社情報
当社は、日本の個人情報保護法(個人情報の保護に関する法律、以下「APPI」といいます。)その他関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当社が取得する個人情報の種類、利用目的、第三者提供、保管期間、利用者の権利等について説明するものです。
- 事業者名: BHARGABHI MEDICAL SOLUTION PRIVATE LIMITED
- 所在地: 2/1 (OLD), NEW-3 P.C.GHOSH ROAD, KOLKATA, West Bengal, India - 700048
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 70-6789-0123
- 会社登録番号 / CIN: U74990WB2013PTC193034
- ウェブサイト: viflinsuxmensym.pro
- 事業内容: テニス関連サービス
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、以下のような個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、ニックネーム
- メールアドレス、電話番号、住所
- 年齢、生年月日、性別(必要な場合)
- アカウント情報、ログイン情報、会員識別子
- テニス関連サービスの利用履歴、予約情報、問い合わせ内容
- 決済情報(決済代行事業者を通じて処理される場合を含む)
- 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、閲覧履歴
- 当社サービスの利用に関連して提供されるその他の情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、適切な同意取得その他必要な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 会員登録、本人確認、アカウント管理のため
- テニス関連サービス、予約、イベント、レッスン、サポートの提供のため
- お問い合わせへの対応、連絡、通知のため
- 料金請求、決済処理、返金、会計処理のため
- サービス改善、新機能開発、品質向上、利用状況分析のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令遵守、紛争対応、権利保護のため
- 当社サービスに関する案内、重要なお知らせの送付のため
- 利用者の同意を得たその他の目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のような適法な根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、Cookie等の利用については、必要に応じて利用者の同意または選択に基づいて管理します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合
当社は、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。
- サーバー運用、クラウド保管、システム保守
- 決済処理、請求管理
- メール配信、通知送信
- 分析、マーケティング支援
- カスタマーサポート
当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、委託先、関連事業者を利用する場合があり、個人情報が第三国へ移転されることがあります。
この場合、当社は、APPIおよび関連ガイドラインに従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じることができる措置等について、必要に応じてご案内します。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。保管期間の経過後、または利用目的が達成された後は、適切な方法により消去または匿名化します。
- 会員情報: アカウントが有効である期間および退会後一定期間
- 取引・請求情報: 会計・税務・法令上必要な期間
- 問い合わせ履歴: 対応完了後、合理的な期間
- アクセスログ等: セキュリティおよび分析上必要な期間
8. 利用者の権利
利用者は、APPIその他適用法令に従い、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲)
- 異議申立てまたは処理制限の求め(法令上認められる範囲)
これらの請求を行う場合、本人確認のための情報提供をお願いすることがあります。法令上の例外に該当する場合、請求に応じられないことがありますが、その場合は理由を説明します。
9. 同意の撤回
利用者が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社への連絡により行うことができます。
ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
利用者は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社に対して苦情、相談、または異議を申し立てることができます。加えて、適用法令に基づき、監督機関または所管の個人情報保護関連機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス制御および権限管理
- 通信の暗号化
- ログ監視および不正アクセス対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の監督
- 安全管理体制の継続的見直し
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、その他のご連絡は、以下までお願いいたします。
- 事業者名: BHARGABHI MEDICAL SOLUTION PRIVATE LIMITED
- 住所: 2/1 (OLD), NEW-3 P.C.GHOSH ROAD, KOLKATA, West Bengal, India - 700048
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 70-6789-0123
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により公表し、必要に応じて利用者に通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社がウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
最終更新日: 2026年4月22日