利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、BHARGABHI MEDICAL SOLUTION PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト viflinsuxmensym.pro を通じて提供するテニス関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

1. 序文および規約への同意

本規約は、当社と本サービスの利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者が本サービスの申込み、予約、受講、参加、閲覧その他本サービスを利用した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による利用は、法令上必要な同意が得られていることを前提とします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のテニス関連サービスを提供します。

• 個人テニスレッスン
• グループレッスン
• ジュニア育成プログラム
• 試合対策・戦術指導
• ラケット・ストリング相談
• テニスイベント企画運営

当社は、サービス内容、実施場所、実施日時、担当コーチ、料金、定員、対象年齢、必要装備その他の条件を、当社ウェブサイト、申込ページ、案内資料、個別通知等により定めることができます。

当社は、サービスの品質向上、運営上の必要、法令遵守、天候、施設都合、講師都合その他合理的理由がある場合、サービス内容の変更、中止、延期を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 健康状態、既往症、怪我、アレルギー、運動制限等、参加に影響する事項を事前に申告すること
• 自己の責任において、適切な服装、シューズ、ラケット、飲料その他必要な用品を準備すること
• コーチ、他の利用者、施設管理者、第三者に対し迷惑、危険、違法又は公序良俗に反する行為をしないこと
• 施設利用規則、交通ルール、安全指示、当社の指示に従うこと
• 本サービスの運営を妨げる行為、無断撮影、無断録音、無断配信をしないこと
• 知的財産権、肖像権、プライバシー権その他第三者の権利を侵害しないこと

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

利用者は、自己の健康状態および体力に照らして無理のない範囲で参加するものとし、必要に応じて医師の助言を受けるものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払期限、支払方法、キャンセル料、追加費用その他の条件は、各サービスの案内、申込画面、個別契約又は当社の定める方法により表示します。

• 利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。
• 支払に要する振込手数料、決済手数料その他の費用は、法令又は当社が別途定める場合を除き、利用者の負担とします。
• 期日までに支払が確認できない場合、当社は予約の取消し、受講停止、参加拒否その他必要な措置を講じることができます。
• 当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、支払済み料金に対する利息を付しません。

当社は、料金体系を変更することがあります。変更後の料金は、当社が別途定める適用開始日以降の申込みに適用されます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約をキャンセルする場合、当社が別途定めるキャンセル期限および手続に従うものとします。キャンセル料の有無および金額は、各サービスの案内に従います。

• 利用者都合によるキャンセルについては、キャンセル時期に応じて所定のキャンセル料を申し受ける場合があります。
• 無断欠席、遅刻による未受講、利用者の体調不良、交通事情、私的事情等による不参加は、原則として返金対象外とします。
• 天候不良、施設閉鎖、講師の急病、災害、行政指導その他当社の責めに帰すべきでない事由により中止となった場合、当社は振替、延期、代替サービスの提供又は返金のいずれかを合理的に選択できるものとします。
• 返金が行われる場合、返金方法、返金時期、返金額は、当社の定める方法又は個別案内に従います。

法令上返金が義務付けられる場合を除き、当社は利用者の都合による返金義務を負いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意又は重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令によりこの限度が制限される場合は、その法令に従います。

当社は、以下の損害について、法令上許される限り責任を負いません。

• 利用者の不注意、健康状態、ルール違反、指示不遵守に起因する損害
• 施設、用具、第三者の行為に起因する損害
• 通信障害、システム障害、停電、天災地変に起因する損害
• 逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害

テニスは身体的接触や転倒、熱中症、打球事故等の危険を伴うスポーツです。利用者は、これらの危険を理解し、自己の責任で参加するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、教材、指導資料、ロゴ、商標、プログラム、デザイン、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、再利用してはなりません。

利用者が本サービス中に作成した成果物、コメント、写真、動画、レビュー等について、当社は、サービス運営、広報、品質改善の目的で、法令の範囲内において利用できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は第8条に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
• 安全管理、健康上の配慮、緊急時対応
• 料金請求、決済処理、返金処理
• サービス改善、統計分析、マーケティング
• 法令遵守、紛争対応、権利保護

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合、又は利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

9. 不可抗力

当社は、地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、法令改正、行政指導、施設の使用不能、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部又は一部を提供できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、サービスの延期、中止、代替手段の提供、振替実施その他合理的な対応を行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

当社は、重要な変更を行う場合、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他適切な方法により周知します。利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。

本サービス又は本規約に関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、料金、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: BHARGABHI MEDICAL SOLUTION PRIVATE LIMITED
• 住所: 2/1 (OLD), NEW-3 P.C.GHOSH ROAD, KOLKATA, West Bengal, India - 700048
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 70-6789-0123
• 会社登録番号 / CIN: U74990WB2013PTC193034
• ウェブサイト: viflinsuxmensym.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令又は裁判所の判断により無効、違法又は執行不能とされた場合であっても、残りの条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効又は執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその趣旨に従って誠実に協議するものとします。

以上